以"数字智商"看中国数字标牌品牌建设
北京时间2013年05月10日消息,宝威科技网讯, 或许你对"数字智商"这个概念还不是很熟悉。但它已经被提出并尝试了三年。所谓数字智商,其实就是探讨和研究品牌在数字领域中的表现。表现良好,智商自然高。纽约大学斯特恩商学院教授Scott Galloway最早提出这个概念,并于2009年与自己创办的专注于研究数字创新的L2公司成员一起发布了第一份正式提出此概念的"2009数字智商指数:奢侈品"的报告。2010年这一份报告再次出炉,到今年,他和L2公司以及乔治华盛顿大学商学院近日联合发布了针对中国市场的"知名100品牌--中国数字智商排名"。
这一份报告对全球100个知名品牌在中国的数字竞争力进行了评估,使用了"数字智商"这个评估方法,从网站功能和内容,移动设备应用,社会媒体表现以及网络推广力度四个方面对品牌的300多个数字元素进行综合排名。
在此次排名中,68个品牌被列为"迟钝"或"无才",只有奥迪,博柏利,宝马三个品牌获得了"天才"智商。中国是世界增长最快的奢侈品市场,这个排名结果充分说明了品牌的数字营销在中国发展尚未成熟。不过跟2010的排名报告相比,各大品牌利用网络推广的力度大大提升。具体表现在,提供电子商务的品牌比去年翻了一倍,同时在中国社交媒体平台出现的品牌百分比由5%增长到了66%。
Galloway教授对这份报告的看法:"全球奢侈品市场预期的增长速度是GDP增长的2.2倍,其中绝大部分的增长来自一个市场,就是中国。网络媒介提供了一个强有力的平台,来发展更年轻化,更数字化,更热爱奢侈品的消费群体。"
这些现象能说明什么结果呢?本次报告总结了5点研究结果:
1.电子商务是制胜法宝:20个品牌网站在中国提供电子商务,比去年翻了一倍。提供电子商务的品牌比不提供的品牌平均多了16个智商分。其中15个化妆护肤品牌有11个提供电子商务,是电子商务渗透率最高的行业。
2.网站功能不够齐全:尽管5 6%的中国奢侈品消费发生在中国境外,我们的研究发现,只有58个品牌为中国消费者提供了查询美国和欧洲的专卖店地址,很多品牌都忽视了中国人到国外购买奢侈品这一大商机。
3.微博是关键:尽管中国网络社交平台布局及其分散化,新浪微博仍是各大品牌的首选。57个的品牌在新浪上有自己官方微博。
4.在百度的表现不佳:百度占有中国搜索引擎市场的76%。然而,品牌的中文名字在百度搜索结果的表现较去年相比大大下降,没有出现在搜索结果前三的比率从去年的29%上升到今年的42%。结果显示,品牌只注重对全球搜索引擎优化,而忽略了对中国本土的搜索引擎进行优化。
5.手机网站建设跟不上:中国有四亿八千五百万的网民,其中三分之二用手机上网。但是只有25%的的品牌建立了手机可浏览网页。同时,60%的品牌开发了在中国iTunes商店可下载的应用程序,但只有三分之一的应用程序提供中文